La interactividad

- Viernes 11 de marzo - Sesión práctica.

Con la proliferación de los medios de comunicación web y el fácil acceso a las herramientas de creación, edición, etc. que hoy en día se encuentran al alcance, si no detodo el mundo sí de muchos, es imprescindible hablar del papel que la ciudadanía cumple dentro de un medio. Por tanto, el debate de hoy girará en torno al desarrollo de la web social, su utilización, su explotación, sus aportaciones, sus limitaciones, etc. Para ello, se van a emplear una serie de textos que guardan relación con la interactividad en el periodismo web.

En primer ligar hablaremos sobre el texto USOS DE LAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL EN LOS MEDIOS GALLEGOS (Xosé López, Moisés Limia, Carlos Toural y José Pereira, XI Congreso de Periodismo Digital, 505-515). 

Este estudio, que trataremos a grandes rasgos por ser el protagonista del análisis de esta semana, pretende sacar conclusiones, a través del seguimiento y análisis de distintos medios gallegos cibernéticos, sobre el grado de desarrollo de la web social en esta Comunidad Autónoma.

De esta forma, podemos hablar de dos “corrientes”  a través de las cuales el papel de las herramientas web, así como el de los usuarios de Internet, la ciudadanía virtual, pueden adquirir presencia en el ambiente del periodismo cibernético.

Nos referimos a:

- El periodismo ciudadano está promovido por los medios de comunicación convencionales en su empeño por incorporar en su trabajo y formas de hacer la participación de los ciudadanos a través del envío de vídeo, comentarios, fotografías, etc. Esta corriente no afecta, normalmente, a la línea editorial del medio. Sin embargo, es dudosa la consideración del periodismo ciudadano como una medida de interactividad puesto que la conversación que el lector establece con el medio no es devuelta. Además, en muchas ocasiones, esta colaboración no se ve reflejada puesto que muchos de los contenidos no son publicados por razones propias del medio en cuestión. 

- El periodismo participativo está promovido por la propia ciudadanía. Son medios que surgen de la ciudadanía, es decir, no se corresponden con empresas privadas. En este caso los ciudadanos realizan todas las labores de recogida, análisis, selección y difusión de la información. Su papel no es meramente de colaboración con un medio de comunicación. Esta vertiente resulta más satisfactoria y reconfortante para el ciudadano pues percibe claramente que su esfuerzo es recompensado con el mero hecho de la difusión, quedando expuesto al resto de la comunidad.

Atendiendo al texto Del periodismo cívico al participativo: nuevos medios, viejas inquietudes (J. M. Gª Madariaga, Zer, 2006), hablaremos del periodismo cívico, un concepto que no es diferenciado en el anterior y que merece la pena nombrarlo. 

Esta forma de periodismo nace en términos de comunicación política y se basa en buscar lo que a la gente le preocupa e interesa. Por esta razón lo tratamos como una forma más cercana a la realidad que suele contar con el apoyo de  algunas asociaciones. El periodismo cívico nace a finales de la década de los 80, justo en el momento en el que empieza a surgir el nacimiento de la Red, y es en los años 90 donde encuentra su máximo desarrollo. A finales de los 90 esta apuesta periodística comienza a perder popularidad dando paso al surgimiento del periodismo ciudadano. Si bien éste podría denominarse periodismo ubicuo, pues se limita a permitir que la gente envíe documentos, vídeos, etc., pero estos no suelen pasar a formar parte del propio periódico.

Llegados a este punto conviene hablar de las redes sociales, tan de moda entre la sociedad cibernética, y del uso que los medios pueden hacer de estas. Concretamente trataremos de Facebook por ser una de las más universales y populares.

 FACEBOOK: UNA NUEVA NARRATIVA INFORMATIVA (Ramón García, Elena Real y María del Mar López Talavera, XI Congreso de Periodismo Digital, 424-435) 

Las redes sociales ofrecen un sinfín de posibilidades y herramientas a través de las cuales los medios cibernéticos pueden difundir sus informaciones y fomentar la participación e interacción entre el medio y los lectores. Facebook, en concreto, permite que los medios ofrezcan sus informaciones y respondan a necesidades concretas de los usuarios.

Estas posibilidades ya están siendo explotadas en EEUU donde los medios cibernéticos adaptan sus contenidos a las redes sociales de forma que el usuario no necesita entrar en el sitio web propio para estar al tanto de las informaciones. Sin embargo, en España esto no es así, al menos de momento, pues los medios españoles se limitan a integrar a las redes sociales con la única pretensión de captar lectores, dejándose arrastrar por el fenómeno fan. 

Aunque el difícil prever cómo evolucionará esta tendencia y si los medios españoles seguirán el ejemplo de los estadounidense, es importante hacer ver que gracias a las redes sociales la información está en su mejor momento haciendo que la gente pueda estar fácilmente al tanto de las noticias. Por esto y por la transparencia e inmediatez que estas fórmulas de comunicación ofrecen se ve en ellas una de las posibilidades para que los medios de comunicación salgan adelante y dejen atrás la temible crisis de la que se habla.

A continuación os dejo la ficha para el análisis de la interactividad:


Ficha interactividad

Formas de interactuación

-Jueves 10 de marzo.- Sesión teórica.

Desde que la sociedad se encuentra digitalizada no ha dejado de hablarse de la interactividad y de la presencia de ésta en el ámbito del periodismo, sin embargo, se trata de una promesa que no termina de hacerse realidad en todo su esplendor.

Hablemos de dos tipos de interactividad que podemos encontrar en la web:

PERIODISMO UBICUO: en el entorno en el que nos movemos cualquier persona puede ser testigo de cualquier acontecimiento y transmitirlo a los medios de comunicación, quienes se aprovechan de esta “herramienta” para la elaboración de su trabajo.  Esto significa la posibilidad de los medios para ampliar la mirada que ofrecen a la ciudadanía sobre diversos acontecimientos, aunque en realidad se trata de un nivel muy elemental de participación. Por otro lado, no debemos olvidar que esta práctica es interactividad, pero también guarda parte de actualización.

El término periodismo ubicuo no es otra cosa que considerar al usuario como un proveedor activo de información. Por otro lado, tenemos que comprender que los medios se conciben, en un principio, para fines distintos de los que finalmente adquieren con su uso. Por ejemplo, el teléfono móvil se concibió con la idea de comunicarse telefónicamente en cualquier lugar en el que te encontraras. Sin embargo, la apropiación que la gente ha hecho de esta tecnología se traduce en un cambio de esa idea inicial. Así, el móvil se utilizó para organizar una movilización social que hoy conocemos como 13M. Lo mismo ha pasado con Internet y con otras muchas tecnologías.

(Quizás te interese saber qué es el 13M)

Todo ello tiene que ver con el determinismo tecnológico.

Pero tenemos que considerar aquí la adaptación del periodismo a nuevos contextos de audiencias, teniendo siempre en consideración la brecha digital.

BLOGOSFERA: este es uno de los elementos que refleja cómo da de sí la participación. La blogosfera es un  conjunto de blogs aislados, pero lo interesante es ver cómo están conectados esos blogs, pues es lo que da sentido a la blogosfera. Además, hay que tener en cuenta que alrededor de 2/3 de los blogs están abandonados o se actualizan poco. Y la mitad de blogs que están abandonados se dejan en los primeros meses de su creación. (130 millones de blogs. 66% abandonados y 33% al comienzo).

“Al igual que en el cerebro con las neuronas, lo importante no es tener muchos blogs (neuronas), sino la conexión que haya entre ellos.”

Lo que refleja la interactividad de los blogs son:

·         Comentarios.

·         Trackbacks.

·         Redes sociales (widgets).

Las herramientas de actualización, como el RSS, puede servir muy bien a este nivel, así la actualización y personalización puede servir para:

·         Sindicación de contenidos: RSS

·         Agregador: Bloglines

·         Páginas personalizadas: NetVibes

·         Social bookmarking: Delicious

·         Microblogging: Twitter

La participación también se da a través de otros formatos:

·         Podcast.

·         Moblogs. Photoblogs.

·         Wiki and other social tolos.

·         Youtube phenomenon.

·         MySpace. Facebook.

·         LastFM.

·         SecondLife.

Hay otras dinámicas sociales que dan lugar a medios de comunicación controlados por la ciudadanía, generalmente basados en la lógica del software libre. Aquí, cabe hablar de comunicación participativa, este sería el segundo tipo de interactividad, donde la ciudadanía se encarga de publicar información, a diferencia del primer tipo en el cual su actividad se limita a ceder información a los medios.

El estado de la blogosfera: Techonorati 


La blogosfera sanitaria

"El periodismo del nuevo siglo"

Análisis de la lectura específica: El periodismo del nuevo siglo. Ignacio Ramonet.

Ignacio Ramonet se pregunta en este texto sobre la existencia futura de los periodistas en un momento en el que la profesión parece desvirtuarse con la “introducción del taylorismo” en las empresas de información.

Ramonet habla de las tres esferas (cultura,  información y comunicación), de las que dice que tras la revolución tecnológica y económica estamos asistiendo a un panorama en el que la comunicación ha absorbido tanto la información como la cultura. De esta manera, establece que, hoy en día, la información  es muy abundante, se rige por la lógica de la instantaneidad y que se trata como una mercancía por lo que se rige por la ley de la oferta y la demanda perdiendo su valor como información propiamente dicha. Debido a esto, el concepto de información se ha transformado para dar paso a un concepto en el que impera la información en primera persona. Así, Ramonet va estableciendo una serie de cambios que expondremos a continuación:

La autoinformación. Existe una tendencia hacia la desaparición del intermediario de modo que se pone en contacto directo al ciudadano con los acontecimientos que ocurren. Así, él es el responsable de la interpretación que haga de lo que ve, esa responsabilidad ya no recae en el periodista que recoge analiza y expresa el acontecimiento en cuestión.

Cambia el concepto de actualidad. Lo que emite el medio de comunicación dominante también es emitido por el resto de manera que todos se hacen eco de los mismos hechos. Esto nos hace pensar en la gran cantidad de acontecimientos de los que no se tiene constancia puesto que ningún medio los recoge. Además, en este sentido, puesto que todos hablan de lo mismo, el usuario no tiene otra opción que aceptarlo como verdad sin dejar hueco al cuestionamiento.

Por otro lado se hace referencia a una segunda revolución tecnológica, la numérica, gracias a la cual tanto el texto como los sonidos y las imágenes pueden ser transportadas y transmitidas en un mismo vehículo y a gran velocidad, de forma que la profesión periodística se transforma pues se precisa de otros conocimientos para trabajar con las tecnologías digitales. Además, este sistema permite conectar entre sí las máquinas formando una estructura de red de manera que el intercambio de información pueda hacerse de forma masiva y en cortísimos espacios de tiempo.

En cuanto a la información traducida en términos de libertad, Ramonet expresa que hasta el momento más información significaba más libertad, pero ahora, en la época de la superabundancia de información esto ha cambiado. Que haya cada vez más información no quiere decir que tengas más libertad pues este hecho ocasiona confusiones. Además, la importancia que debemos otorgarle a la información no es términos cuantitativos sino cualitativos, es decir, la información que interesa es la creíble y fiable, sea o no abundante.

En lo referente al papel del periodista Ramonet expone la importancia actual de la instantaneidad que borra del panorama periodístico valores como contrastar las noticias con el objetivo de ser el primero en ofrecer cierta información. Todo ha de gestionarse en tiempo real con lo que no queda espacio para el análisis y para contrastar las informaciones. Esto es así debido al tratamiento de la información como mercancía. A raíz de esto, Ramonet relaciona el concepto de instantaneidad con las cadenas “todo noticias” que emplean el formato telediario para ir dando a conocer las noticias en tiempo prácticamente real, obviando, como ya hemos dicho, el análisis sobre el acontecimiento sobre el que se informará. Esto genera una estructura firme a la hora de narrar, por lo que parece que todo periodista se expresa de la misma manera. Además en relación con la lógica del mercado aplicado a la información el poder sobre esta se extrapola al plano de la economía, pues es ésta la que hace que el mercado de la comunicación se mueva. Así, atendiendo a esta lógica mercantil, su finalidad es aumentar sus rendimientos económicos a costa de cualquier otro valor intrínseco a la profesión desde los comienzos de la misma. 

Como vemos, hay varios factores que indicen negativamente en la profesión, en su reconocimiento y en el papel de quienes la llevan a cabo, por eso es esencial adaptarse a los cambios pero sin perder la esencia que caracteriza al periodismo. Pues una información de calidad siempre será mejor valorada y tenida en cuenta que una noticia generada sin esfuerzo y de forma “automática”.

Cómo cambia el periodismo

 - Viernes 4 de marzo.- Sesión práctica.

En el debate de esta semana se ha comentado cómo está cambiando la profesión periodística y el papel de los periodistas a raíz de la evolución de las tecnologías digitales en la actualidad. Par ello se ha empleado el texto de Ignacio Ramonet que es el objeto de análisis de esta semana, por lo que no entraremos de lleno a discutir sobre él.

Una vez más, se ha rsaltado la importancia de que el periodista se adapte al papel de las nuevas tecnologías y las incluya en su labor, pero sin dejar de lado características tradicionales como la fiabilidad, la credibilidad, la compración de fuentes, etc. Por lo tanto, parece que la mercantilización de la profesión trabaja en contra de la uena práctica del periodismo actual, algo que se constitye como uno de los pilares base de la crisis de la misma.

Ignacio Ramonet habla sobre el periodismo en Inetrnet

Siempre actuales

- Jueves 3 de marzo- Sesión teórica.

La actualización es una de las características que distingue al periodismo on-line. Si bien es cierto que la periodicidad siempre ha definido a esta profesión, con la aparición de los medios cibernéticos este concepto temporal ha cambiado. Ya no se atiende a un orden de tiempo establecido, sino que la publicación de contenidos se rige por la instantaneidad y por una constante actualización de las informaciones.

Hay que tener en cuenta que en Internet mucho de lo que se trata como interactividad en realidad se confunde con la actualización. Es el caso de Twitter o RSS. El hecho de que los usuarios puedan aportar informaciones está ligado con la actualización continuada y no tanto con la interactividad, para lo que se precisa de un tratamiento no pasivo, respecto a la configuración de contenidos, por parte de los usuarios. Es decir, que la interactividad no pasa por la simple aportación de contenidos a través del envío de comentarios, documentos o vídeos. Debería darse un paso más para que esta participación se reflejara en el medio , teniendo una repercusión notable, de forma que los usuarios puedan saber con claridad que su opinión y su esfuerzo son considerados y tratados.

Las lógicas de la prensa on-line:

La actualización nos lleva a hablar de las rutinas de producción de la información, es decir, de las lógicas que rigen en el trabajo de la prensa on-line. Para hablar de este tema, nos centraremos en el estudio “Perfil laboral y profesional de las redacciones on-line en España” realizado por los profesores José Mª Gª de Madariaga y por el Fernando Tucho, presentado en el II Congreso Internacional de blogs y periodismo en la red, celebrado en Madrid en el año 2007.
A partir del mismo podemos observar varios factores que afectan a la configuración de las redacciones on-line, así como al contexto de crisis del periodismo.

Por un lado, tenemos que hablar de una estructura empresarial que nace dentro de la, tan comentada, crisis del periodismo. A lo que hay que añadir el entorno Web, que agrega a esta situación una desregularización empresarial notable en Internet.

Y por otro lado, podemos determinar que el concepto de actualización proviene de la radio. Esto se establece así tras los resultados de una encuesta realizada a profesionales del ciberperiodismo. En ella, el 63% de los preguntados habían trabajado en la prensa escrita, y el 44% provenían de la radio. De este modo, el periodismo on-line adopta la fórmula de la radio, basada en la actualización continuada de los contenidos.

En cuanto a las características de estos medios:

1.- Se desdibuja la estructura horizontal de las secciones. Es decir, un periodista deja estar afincado en una única sección para la que elabora contenidos y se convierte en un profesional polivalente capaz de responder tanto en deportes como en política, por ejemplo. Por lo tanto, el periodista on-line tiene que poder y saber hacer de todo y adaptarse a cualquier situación. Este hecho no corresponde, ni mucho menos, a una decisión ideológica, sino más bien a la nueva organización que desarrollan los medios de comunicación cibernéticos.
Por esta razón, se ha comentado en otras ocasiones la necesidad de adaptar los conocimientos del profesional de la comunicación a las nuevas tecnologías y a las nuevas lógicas que imperan en el día a día, ya que quedarse atrás no supone nada más que el reforzamiento de una crisis de identidad que limita el buen hacer periodístico.

2.- La jerarquización de la redacción no desaparece, aunque ésta queda bastante simplificada. Las reuniones donde tiene lugar la toma de decisiones distan de ser como los consejos de redacción tradicionales pasando a sustituirse por fórmulas más informales, en las que los pripios redactores adquieren mayor peso a la hora de decidir.

3.- El periodista se convierte en autómata. Aunque el escenario de las redacciones online parece propicio para que el periodista realice su trabajo de forma más autónoma, la realidad es que su trabajo se rige por una serie de pautas basada en la actualización como principal objetivo. De esta forma, el redactor reduce su autonomía a la aplicación de una serie de criterios mecánicos adquiridos. Además, toda su labor se ve afectada por los temas que venden, fácilmente localizables en Internet, de forma que en ciertas ocasiones se desechan temas que interesan por otros que puedan suponer una mayor captación de lectores por ser un tema de moda.

4.- En cuanto a la profundización de las informaciones, es necesario destacar que la presión continuada por trabajar lo más cerca posible a la actualidad informativa genera una tendencia de superficialidad en las noticias. Es decir, se prima la actualización por encima de la profundización e incluso por encima de la labor de contrastar fuentes, algo tremendamente preocupante. Una vez más, se percibe cómo se deja de lado una de las esencias del periodismo contribuyendo a su propia crisis.

5.- Para finalizar, señalar el hecho de que las jornadas de trabajo en las redacciones online se reducen a turnos de 8 horas en los que el periodista realiza una actividad más pasiva de recepción de informaciones. Esto contrasta con la labor activa de los periodistas tradicionales que se afanaban por buscar la noticia y estar cerca de la misma. La razón para este hecho se encuentra en la desaparición de la hora de cierre, pues la publicación online es constante e inmediata.

A continuación os dejo un comentario sobre las jornadas de trabajo en las redacciones on-line:

A continuacion os dejo la ficha de análisis para la actualización de un medio on-line:

Ficha actualización

Prácticas hipertextuales en el ciberperiodismo

Análisis sobre la lectura específica: Hipertexto periodístico: mito y realidad (Ramón Salaverría)

Al contrario de lo que cabría esperar después de 10 años de evolución de los medios cibernéticos, éstos no han desarrollado al máximo las posibilidades textuales y expresivas del lenguaje periodístico, dejando, prácticamente de lado las herramientas hipertextuales que enriquecen notablemente el discurso.

Ramón Salaverría hace referencia a numerosos estudios centrados en el análisis de la hipertextualidad en el periodismo on-line, tanto en el ámbito de la literatura como de lo documental, pues ambos juegan un papel importante en lo que al hipertexto periodístico se refiere. Por un lado, dota al discurso periodístico de la expresividad que se ha desarrollado anteriormente en la literatura invitando a “experimentar con nuevas posibilidades en el relato informativo”. Por el otro, el texto informativo funciona como una fuente documental a la cual se acude en busca de una información u otra. Sin embargo, a pesar de las numerosas posibilidades que existen se observa que rara vez se hace uso de las mismas, si bien dentro de un desarrollo escaso el valor documental es el que predomina.

Como bien hemos dicho, el aprovechamiento del hipertexto es escaso y los cibermedios todavía se rigen por una estructura y un discurso narrativo heredado de los medios tradicionales. Es decir, el medio on-line se basa en reproducir los contenidos elaborados para el medio impreso encontrando una gran carencia en la producción pensada directamente para las publicaciones Web. Así, con esta falta de preocupación por parte de los autores de la información en cuanto a la utilización del hipertexto genera que los medios cuenten con una estructura hipertextual básica que cuenta, únicamente, con dos niveles de profundidad.

Pero dentro de este panorama poco alentador surgen nuevos géneros que arrojan un poco de luz al asunto, pues la clave de su desarrollo es, precisamente, la hipertextualidad. Hablamos del reportaje multimedia y de la infografía interactiva.

El reportaje es un género donde la documentación tiene un importante papel y ésta puede integrarse en el desarrollo del texto a través del uso del hipertexto, así “se aporta contexto documental a los acontecimientos y declaraciones”. De esta forma el lector podrá ampliar la información siembre que lo desee o continuar con una lectura cómoda poco saturada con explicaciones que entorpecen tal actividad.

La infografía interactiva se basa en la creación de relatos configurados con texto, fotografías y vídeos enlazados a través de técnicas de hipertextualidad.

De la mano del periodismo tradicional

- Viernes 25 de febrero - Sesión práctica.

El debate de este día giró sobre el texto, que se analizará esta semana, “Hipertexto periodístico: mito y realidad” y mi grupo, el A6, fue el encargado de defenderlo.

No voy a comentar nuevamente los puntos clave que defiende Ramón Salaverría en su estudio, pues quedan reflejados en la entrada anterior a disposición de todo aquél que esté interesado en leerlo. Si bien, comentaremos las distintas opiniones que se han surgido y se han tratado durante el debate a colación de la exposición del tema del hipertexto en el ciberperiodismo.

La idea de la reconfiguración de los géneros periodísticos a partir del uso del hipertexto, lo que ayudaría a una lectura más dinámica y sencilla, sin interrupciones innecesarias, ha sido la más comentada y la que ha generado diversas cuestiones. Esto es así porque en el panorama actual no es difícil notar que estos cambios que vienen de la mano de la digitalización no se han producido, ¿por qué?

Quizá sea por miedo a lo desconocido y a la experimentación de nuevas formas o quizá sea simplemente por comodidad, pero la realidad es que los periodistas on-line siguen trabajando en función del formato papel y hasta que la actitud de éstos no cambie, tampoco evolucionará el periodismo. Javier Téllez defendió que esta situación puede deberse también a un tema económico, pues la explotación del hipertexto requiere de un personal especializado en el manejo de infografías, podcast, etc. ya que el periodista tradicional no está preparado para afrontar esta actividad. De acuerdo a esto, se llegó a la conclusión de la necesidad de que se produzca un cambio tanto en la mentalidad, como en la formación de estos profesionales, que debería ser más moderna y adaptada al nuevo panorama digital. Sólo así se conseguirá tener ciberperiodistas capaces aprovechar todos los recursos y manejar las herramientas que permiten enriquecer la práctica de esta profesión.

Por otro lado, me gustaría resaltar una idea que recoge Salaverría y es que un texto periodístico no es mejor cuanto más hipertextual sea. Pues puede haber textos muy ricos hipertextualmente hablando, pero realmente pobres en el contenido. Lo necesario es encontrar el equilibrio y realizar un uso justificado de este recurso.

A continuación os dejo una ficha para analizar la hipertextualidad:

Ficha de análisis para la hipertextualidad